Centre d’aide Post Scriptum
Trouvez rapidement une réponse ou parcourez nos rubriques.

PS Héritage

Messages posthumes et souvenirs

Questions fréquentes

Comment rédiger un message posthume ?

Depuis votre espace Ps Héritage, cliquez sur Ajouter un message. Rédigez votre texte et choisissez les destinataires.

Puis-je envoyer un message à plusieurs personnes ?

Oui, vous pouvez sélectionner plusieurs destinataires en fonction de votre offre. Chaque personne recevra votre message après validation des conditions.

Mes proches seront-ils notifiés automatiquement ?

Oui, selon les règles que vous avez définies. Les destinataires que vous avez désignés reçoivent les contenus qui leur sont destinés. La personne de confiance, quant à elle, dispose d’un droit d’accès ou non aux contenus, uniquement selon les paramètres que vous avez choisis.

Capsule temporelle

Questions fréquentes

Puis-je déposer une vidéo souvenir ?

Oui, vous pouvez importer une vidéo souvenir directement dans votre espace.

Qu’est-ce qu’une capsule temporelle ?

La capsule temporelle est une fonctionnalité de Post Scriptum Héritage. Elle vous permet d’enregistrer un message personnel (texte, audio ou vidéo) destiné à être transmis à un proche, à un moment que vous choisissez.

Créer une capsule

Dans PS Héritage, ouvrez la rubrique Capsule temporelle et cliquez sur Créer une capsule pour commencer.

Choisir le format

Vous pouvez écrire un message, enregistrer un audio ou une vidéo, ou téléverser un fichier existant. Chaque capsule est stockée de manière sécurisée.

Définir la transmission

Sélectionnez le ou les destinataires et choisissez quand la capsule sera transmise. La programmation est possible jusqu’à 30 ans.

Conclusion
Créer une capsule temporelle, c’est laisser une trace intime et durable, pensée pour être découverte au bon moment.

Quelle est la taille maximale d’une capsule temporelle?

Chaque capsule est limitée à 100mo

Qui peut visionner ma capsule?

Seules les personnes que vous avez désignées pourront y accéder à la date programmée.

Accès pour mes proches

Questions fréquentes

Comment ma personne de confiance accède-t-elle à mes messages ?

Votre personne de confiance accède à vos messages uniquement selon le niveau d’accès que vous avez défini : dès maintenant, après le décès, ou jamais.

Puis-je limiter l’accès à certaines informations ?

Oui, vous pouvez choisir les personnes de confiance et le niveau d’accès (tout, partiel, ou confidentiel).

Stockage et formats acceptés

Questions fréquentes

Quelle taille de fichier puis-je déposer ?

Chaque fichier est limité selon votre offre. Exemple : 50 Mo dans l’offre gratuite, jusqu’à plusieurs Go avec les offres payantes.

Puis-je augmenter mon stockage si besoin ?

Oui, vous pouvez acheter des packs de stockage supplémentaires à tout moment.

Explorer d’autres catégories