Contact & support
Nous contacter
Comment contacter l’équipe Post Scriptum Héritage?
Vous pouvez nous contacter par email à contact@ps-postscriptum.com ou par téléphone au 05 54 54 96 27.
Notre support client est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h. Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
Y a-t-il un numéro de téléphone ou uniquement par email ?
Nous sommes joignables par email et par téléphone.
- Email : contact@ps-postscriptum.com
- Téléphone : 05 54 54 96 27
L’email reste recommandé pour tout ce qui concerne le suivi de votre dossier, car il permet de tracer
Assistance & délais
Quel est le délai de réponse du support ?
Notre équipe s’efforce de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48h ouvrées. Les délais peuvent varier légèrement en période de forte activité.
Est-il possible d’avoir une aide personnalisée ?
Oui, selon votre besoin, nous pouvons organiser un accompagnement personnalisé par email ou en visio avec un notaire partenaire (payant).
Je n’ai pas reçu de réponse, que faire ?
Si vous n’avez pas reçu de réponse sous 72h, vérifiez vos spams. Vous pouvez aussi nous relancer par email à contact@ps-postscriptum.com.